Защита прав потребителей

О защите покупателей в последнее время говорят все чаще и чаще. В погоне за быстрой наживой продавцы и производители нередко нарушают законы. Порой человек не может решить возникшую проблему самостоятельно: нехватка времени, маленький юридический опыт, нерешительность при общении с нарушителями. Поэтому на помощь приходят юристы и общественные организации, помогающие в таком вопросе, как защита прав потребителей.

Помощь

Основная цель обществ защиты прав потребителей - отстоять интересы людей в конфликте с безнравственными продавцами или производителями. Они консультируют по вопросам ограждения прав пострадавших, составляют претензии и жалобы, осуществляют экспертизы соответствия товаров, рассматривают подписанные контракты, пишут исковые заявления, представляют интересы людей в судах. Общественные организации помогают клиентам, к примеру, в следующих случаях:

• плохо произведённые строительные или ремонтные работы – полное взыскание ущерба от некачественных услуг, в том числе стоимость строительных материалов;
• затопили соседи – разрешение ситуации в полном соответствии с законодательством и распределением ответственности;
• анализ договоров, подписанных пострадавшими, с целью обнаружения разногласий с нормативными документами и предоставления рекомендаций;
• некачественное медицинское обслуживание – привлечение к ответственности лечебного учреждения и виновных лиц;
• негодные услуги автосервиса – взыскание с недобросовестной компании стоимости ремонта и компенсации за ущерб автомобилю.

Региональные общественные организации работают бескорыстно в соответствии с Конституцией, Гражданским кодексом и иными правовыми актами Российской Федерации.